168体育官方网站机器人流程自动化技术加快推进数字化转型

　　“运用机器人流程自动化技术进行抄表补录信息真是太省心了，不用人为操作，抄表补录的清单就自动生成出来了！”1月18日，国网阿克苏供电公司营销服务中心张翠说。

　　近日，国网阿克苏供电公司进行抄表补录信息收集时，轻点鼠标，应用“抄表查询补录”流程机器人（RPA）完成了1400余条需要补录的用户明细的获取，原先人工操作需要3个小时才能完成的工作，运用流程机器人（RPA）15分钟就能完成，大大减轻了基层人员信息收集的工作压力，在提升核对信息准确性的同时，工作效率也提升显著。

　　流程机器人简称RPA，是一种通过软件模拟人工操作的新技术，具备开发速度快、应用成本低等特点。用以替代人工执行重复性、机械性、周期性的工作，将大量员工从耗时的事务性工作中解放出来168体育官方网站，以助力基层员工减负、降低企业运营成本。

　　2023年以来，该公司始终坚持以“问题为导向，需求为驱动”为原则，多次深入一线，了解一线员工日常工作细节，从小处入手，查找基层员工在系统中重复性、流程性较强的操作，适时与上级单位和工程技术人员联系，引入流程机器人，将RPA与公司具体业务相融合，模仿员工日常电脑流程，实现了公司采集抄表失败明细、核对台区与接入点名称和抄表查询补录等机械性、重复性的操作流程机器人替代，从自动输入、查找、核对到生成表格一气呵成，有效解决了传统人工处理效率低、准确度低、耗时耗力等问题。

　　目前，流程机器人（RPA）技术已经在公司基层班所推广应用，大幅减轻了一线员工的工作的负担，工作量明降低，数据的准确率也有了明显提升，确保了数据合规，规避了数据风险提高了数据的安全性和可靠性，激活了数据价值，为公司电网数字化转型打下了坚实的基础168体育官方网站。

　　据悉，该公司积极推进数字化转型工作，不断深化流程机器人（RPA）应用，累计开发上线流程机器人（RPA）工具20项，应用覆盖信息、通信、营销、供电服务指挥、人力资源等多个专业，总订阅次数超千次，开展数据下基层服务三次，对基层班所相关业务负责人进行一对一的培训，对应用中出现的问题进行答疑解惑。

　　下一步，国网阿克苏供电公司将持续巩固优化在运RPA场景，不断深挖基层痛点、堵点，打造更多好用实用的RPA应用，让RPA技术深入基层一线，赋能一线工作，切实减轻一线业务人员工作压力，提高服务推进公司数字化赋能电网发展，持续优化客户体验，打造数字化转型背景下高效供、用电服务新标杆。

　　特别声明：北极星转载其他网站内容，出于传递更多信息而非盈利之目的，同时并不代表赞成其观点或证实其描述，内容仅供参考。版权归原作者所有，若有侵权，请联系我们删除。

　　11月24日，山西电力物资公司员工利用物资采购流程自动化（RPA）机器人完成了5个物资采购批次的开评标相关系统操作工作，累计减少人工作业时长超40小时。物资采购RPA机器人由山西电力物资公司自主研发，10月上线应用以来，已在国网山西省电力公司物资集中采购、电商采购、配网协议库存等所有类型的物资

　　7月29日，在四川成都供电公司的大运会保电专班办公区内，1名虚拟数字员工时刻不停地采集涉及大运会场馆的电力设备运行数据并进行实时分析。这是成都供电公司上线应用的虚拟数字员工——信息智能报送员，可实时监测场馆所在区域的配电网运行情况、智能预警风险并将信息及时报送至相关人员。有了虚拟数字

　　7月31日，辽宁本溪溪湖区供电公司计量班装表接电员张也利用流程机器人技术设定任务，完成568条高压、低压客户电量数据的自动补召。本溪供电公司创新应用流程机器人技术后，工作效率大幅提升，各类电能表曲线补召时长较以往安排专人补召缩短了3个小时。“以前，日抄表任务如果没有在规定时间内完成，就

　　近日，广西电网公司南宁供电局生产指挥中心举行了一场成果发布会，由该中心员工自主研发并已在生产领域应用的17个流程机器人悉数亮相。在企业数字化转型过程中，南宁供电局深入扩展机器人流程自动化（以下简称“RPA”）在生产领域的运用场景，逐步打通各大信息系统，实现线上数据穿透式管理168体育官方网站，不断挖掘

　　近日，由国网冀北电力有限公司数字化部、工会联合举办的2022年职工流程机器人创新创意成果征集活动圆满结束。本次活动包括RPA创新需求评选和RPA创新成果评选，经严格评选，共评选出6个RPA优秀创新需求、6个RPA优秀创新成果。本次活动旨在持续推进流程机器人（RPA）技术规模化、系统化、规范化应用，进

　　8月23日获悉，国网新疆电力有限公司研发的恶劣天气类95598重要服务事项报备流程自动化机器人近日在喀什供电公司试点应用成功。截至目前，该流程自动化机器人成功报备恶劣天气类事件35件，报备成功率100%。以往多个人工处理流程实现系统自动处理，单个恶劣天气重要服务事项报备平均用时由原来的15分钟压

　　电网一张图是实体电网在数字空间映射的重要载体，是电网生产、运行和经营业务数字化的基础性支撑。按照国家电网有限公司《关于进一步加快数字化转型意见》及2023年数字化转型行动十大工程，公司各单位打造“时间-空间-状态”多维度、“规划-建设-运行”多时态的电网一张图，推动业务模式创新和流程重构

　　上海浦东供电公司全面推广数据主人制：数据异常准确定位 问题治理高效协同

　　围绕基础数据治理与应用，上海浦东供电公司全面推广数据主人制，形成业数协同、职责清晰的管理机制，同时在配网故障研判、台区线损治理、智慧城市能源云平台等业务场景中强化数据应用，支撑业务高效开展。12月20日，上海浦东供电公司运检部线损专职顾明华在开展同期线千伏上钢七村甲线

　　12月21日，国家电网有限公司在京组织开展标准在线协同编制技术测评活动。本次活动由国网信通产业集团承办，国网信通公司协办，北京市求是公证处公证。来自中国标准化协会、国家标准委技术审评中心等的行业知名标准专家和技术专家参加测评打分，公司系统30家基层单位160余人参加活动。近年来，公司贯彻

　　12月13日，四川广安供电公司长乐街仓库物联感知设备信息接入国网四川省电力公司物联管理平台，正式投入运行。这是广安供电公司首个仓储数字化转型试点项目。今年，广安供电公司积极推进绿色现代数智供应链建设，建设供应链运营平台（ESC）地市供应链运营中心，持续推广运用“川电E资”及电力物流服务平

　　“10千伏古楼154线东干渠开关跳闸馈线自动化（FA）动作，故障区间定位为图示位置，请查收并尽快处理。”1月3日7时36分，安徽宣城供电公司配网运维人员计小荣的手机上收到一条来自“配自移动主站”APP推送的信息。随后，计小荣和同事们快速高效地排除了这起故障。宣城市目前共有10千伏配电网架空线168体育